L’OREAL HELLASA.E.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Φιλοδοξία της L’Oréal είναι να καταστεί παραδειγματικός εταιρικός πολίτης και να βοηθήσει να γίνει ο κόσμος πιο όμορφος. Δίνουμε μεγάλη αξία στην εντιμότητα και τη σαφήνεια και έχουμε δεσμευθεί να αναπτύξουμε μια ισχυρή και διαρκή σχέση με τους καταναλωτές μας, η οποία βασίζεται στην εμπιστοσύνη και στο αμοιβαίο όφελος. Μέρος της δέσμευσης αυτής αποτελεί και η προστασία και ο σεβασμός της ιδιωτικής ζωής και των επιλογών σας. Ο σεβασμός της ιδιωτικής ζωής σας είναι σημαντικός για εμάς. Για το λόγο αυτό παραθέτουμε κατωτέρω τη «Δέσμευσή μας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής» και την πλήρη Πολιτική μας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Η ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΖΩΗΣ
1. Σεβόμαστε την ιδιωτική ζωή και τις επιλογές σας.
2. Διασφαλίζουμε ότι το ιδιωτικό απόρρητο και η ασφάλεια ενσωματώνονται σε ό,τι κάνουμε.
3. Δεν σας αποστέλλουμε διαφημιστικές ανακοινώσεις εκτός εάν μας το έχετε ζητήσει. Μπορείτε να αλλάξετε γνώμη ανά πάσα στιγμή.
4. Δεν προσφέρουμε ποτέ ούτε πωλούμε τα δεδομένα σας.
5. Δεσμευόμαστε να διατηρούμε τα δεδομένα σας ασφαλή και προστατευμένα. Αυτό περιλαμβάνει τη συνεργασία μας μόνο με έμπιστους εταίρους.
6. Δεσμευόμαστε για πλήρη διαφάνεια όσον αφορά τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας.
7. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας με τρόπους που δεν σας έχουμε ήδη γνωστοποιήσει.
8. Σεβόμαστε τα δικαιώματά σας και προσπαθούμε πάντοτε να ικανοποιούμε τα αιτήματά σας στο μέτρο του δυνατού, σε συμμόρφωση με τις νομικές και λειτουργικές υποχρεώσεις μας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές μας που αφορούν την προστασία της ιδιωτικής ζωής παραθέτουμε κατωτέρω το είδος των προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να λάβουμε απευθείας από εσάς ή από τις συναλλαγές σας με εμάς, τον ενδεχόμενο τρόπο χρήση τους, σε ποιους ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε, τον τρόπο που τα προστατεύουμε και τα διατηρούμε ασφαλή, καθώς και τα δικαιώματα σας αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας. Φυσικά, όλες οι καταστάσεις μπορεί να μην ισχύουν για εσάς.Η παρούσα Πολιτική προστασίας της ιδιωτικής ζωής σας παρέχει μια σύνοψη όλων των πιθανών καταστάσεων στις οποίες μπορεί να υπάρξει συνεργασία μεταξύ μας.
Όσο περισσότερο συναλλάσσεστε μαζί μας, τόσο περισσότερο μας επιτρέπετε να σας γνωρίσουμε και να είμαστε σε θέση να σας προσφέρουμε προσαρμοσμένες υπηρεσίες.
Όταν μας γνωστοποιείτε προσωπικά δεδομένα ή όταν εμείς συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, τα χρησιμοποιούμε πάντοτε σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική. Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες καθώς και τη σελίδα «Ερωτήσεις και Απαντήσεις» (εφόσον διατίθεται). Για τυχόν ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση MyPersonalDataGR@loreal.com
ΤΙ ΘΑ ΒΡΕΙΤΕ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ :
2. Τι σημαίνει «προσωπικά δεδομένα»;
3. Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε από εσάς και πώς τα χρησιμοποιούμε;
3.1. Πώς συλλέγουμε ή λαμβάνουμε τα δεδομένα σας;
3.4. Ποιος μπορεί να αποκτά πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας;
3.5. Πού αποθηκεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας;
3.6. Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας;
3.7. Είναι ασφαλή τα προσωπικά δεδομένα σας;
3.8. Σύνδεσμοι προς ιστότοπους τρίτων μερών και σύνδεση από μέσα κοινωνικής δικτύωσης
3.9. Μέσα κοινωνικής δικτύωσης και περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη
4. Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας
Η L’Oréal Hellas A.E. είναι υπεύθυνη για τα προσωπικά δεδομένα που μας γνωστοποιείτε. Όπου παρατίθενται οι όροι «L’Oréal», «σε εμάς», «δικό(-ά) μας» ή «εμείς», αναφέρονται αποκλειστικά στην εν λόγω εταιρεία. Η L’Oréal είναι ο «υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων» για τους σκοπούς της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.
Μπορείτε να δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας μας στην ενότητα «ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ».
Ως «Προσωπικά δεδομένα» νοείται κάθε πληροφορία ή συνδυασμός πληροφοριών που θα μπορούσε να σας ταυτοποιήσει άμεσα (π.χ. το ονοματεπώνυμό σας) ή έμμεσα (π.χ. μέσω ψευδοποιημένων δεδομένων όπως ένας μοναδικός αριθμός δελτίου ταυτότητας). Αυτό σημαίνει ότι τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν στοιχεία όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/ διεύθυνση κατοικίας/ αριθμό κινητού τηλεφώνου, ονόματα χρήστη, φωτογραφίες προφίλ, προσωπικές προτιμήσεις και αγοραστικές συνήθειες, περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη, πληροφορίες οικονομικής φύσης και πληροφορίες κοινωνικής πρόνοιας. Ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνουν μοναδικά αριθμητικά αναγνωριστικά όπως είναι η διεύθυνση ΙΡ του υπολογιστή σας ή η διεύθυνση MAC του κινητού τηλεφώνου σας, καθώς και cookies.
Η L’Oréal θεωρεί ότι εσείς, ο καταναλωτής, είστε στο επίκεντρο όλων των δραστηριοτήτων μας. Χαιρόμαστε να επικοινωνείτε μαζί μας, να μαθαίνουμε νέα σας, καθώς και να δημιουργούμε και να προσφέρουμε προϊόντα που σας αρέσουν. Γνωρίζουμε επίσης ότι πολλοί από εσάς απολαμβάνετε την επικοινωνία μαζί μας. Για αυτούς τους λόγους υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε ενδεχομένως να μας γνωστοποιείτε τα προσωπικά δεδομένα σας κι εμείς ενδεχομένως να τα συλλέξουμε.
Πιθανώς να συλλέγουμε ή να λαμβάνουμε δεδομένα από εσάς μέσω των ιστότοπών μας, καθώς και μέσω εντύπων, εφαρμογών και συσκευών, ιστότοπων προϊόντων ή εμπορικών σημάτων της L’Oréal στα κοινωνικά μέσα ή με άλλο τρόπο. Ενίοτε, μας τα παρέχετε εσείς απευθείας (π.χ. όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, όταν πραγματοποιείτε αγορές μέσω των ιστότοπων/ εφαρμογών μας ή από καταστήματα/ κέντρα αισθητικής) ενίοτε, τα συλλέγουμε (π.χ. με τη χρήση cookies για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε τους ιστότοπους/ τις εφαρμογές μας) ή, ενίοτε, λαμβάνουμε τα δεδομένα σας από τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων άλλων εταιρειών του Ομίλου L’Oréal.
Όταν συλλέγουμε δεδομένα, τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται με αστερίσκο, όποτε τα εν λόγω δεδομένα μας είναι απαραίτητα προκειμένου:
- να εκτελέσουμε τη μεταξύ μας σύμβαση (π.χ. να παραδίδουμε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει από τους ιστότοπους/ τις εφαρμογές μας,
- να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε (π.χ. να σας αποστείλουμε κάποιο ενημερωτικό δελτίο), ή
- να συμμορφωνόμαστε με τις νόμιμες απαιτήσεις (π.χ. τιμολόγηση).
Η μη παροχή των δεδομένων που επισημαίνονται με αστερίσκο μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά μας να παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Στον πίνακα που ακολουθεί, παραθέτουμε περαιτέρω λεπτομέρειες που διευκρινίζουν:
Σύνοψη πληροφοριών σχετικά με τις μεταξύ μας συναλλαγές και τις συνέπειες τους για τα δεδομένα σας
| |||
Στη διάρκεια ποιων συναλλαγών επιτρέπεται να μάς παρέχετε και εμείς να συλλέγουμε τα δεδομένα σας; | Τι είδους προσωπικά δεδομένα επιτρέπεται να λαμβάνουμε απευθείας από εσάς ή ως αποτέλεσμα των μεταξύ μας συναλλαγών; | Με ποιον τρόπο και για ποιον λόγο επιτρέπεται να χρησιμοποιούμε δεδομένα σας; | Ποια είναι η νομική βάση για τη χρήση των προσωπικών δεδομένων σας: |
1. Στη διάρκεια ποιων συναλλαγών επιτρέπεται να παρέχονται ή να συλλέγονται τα δεδομένα σας; Αυτή η στήλη διευκρινίζει τη δραστηριότητα ή την κατάσταση στην οποία συμμετέχετε όταν χρησιμοποιούμε ή συλλέγουμε τα δεδομένα σας. Για παράδειγμα, όποτε πραγματοποιείτε μια αγορά, κάνετε εγγραφή για κάποιο [1]ενημερωτικό δελτίο ή περιηγείστε σε κάποιον ιστότοπο/εφαρμογή.
2. Τι είδους προσωπικά δεδομένα επιτρέπεται να λαμβάνουμε απευθείας από εσάς ή ως αποτέλεσμα της συναλλαγής σας με εμάς;Αυτή η στήλη διευκρινίζει τι είδους δεδομένα που σας αφορούν μπορούμε να συλλέγουμε, κατά περίπτωση.
3. Με ποιον τρόπο και για ποιον λόγο επιτρέπεται να τα χρησιμοποιούμε;Αυτή η στήλη διευκρινίζει τι μπορούμε να κάνουμε με τα δεδομένα σας, καθώς και τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται.
4. Ποια είναι η νομική βάση για τη χρήση των προσωπικών δεδομένων σας:Αυτή η στήλη διευκρινίζει τον λόγο για τον οποίο ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας. Ανάλογα με τον σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούνται τα δεδομένα, η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας μπορεί να είναι:
Σύνοψη πληροφοριών σχετικά με τις μεταξύ μας συναλλαγές και τις συνέπειες τους για τα δεδομένα σας
| |||
Στη διάρκεια ποιων συναλλαγών επιτρέπεται να μάς παρέχετε και εμείς να συλλέγουμε τα δεδομένα σας; | Τι είδους προσωπικά δεδομένα επιτρέπεται να λαμβάνουμε απευθείας από εσάς ή ως αποτέλεσμα των μεταξύ μας συναλλαγών;
| Με ποιον τρόπο και για ποιον λόγο επιτρέπεται να χρησιμοποιούμε δεδομένα σας; | Ποια είναι η νομική βάση για τη χρήση των προσωπικών δεδομένων σας:
|
Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού
Οι πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη δημιουργία λογαριασμού σε ιστότοπους/ εφαρμογές της L’Oréal, μέσω σύνδεσης από μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή στα καταστήματα. | Ανάλογα με το πόσο με συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:
| Προκειμένου:
| Να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε (π.χ. δημιουργία λογαριασμού, ολοκλήρωση έρευνας ή αγορά προϊόντος), |
|
Να σάς αποστέλλουμε επικοινωνίες άμεσης εμπορικής προώθησης,
| ||
|
Να διασφαλίζουμε ότι οι ιστότοποι/εφαρμογές μας παραμένουν ασφαλείς, να τις προστατεύουμε από περιστατικά απάτης, καθώς και για να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας και, κατά συνέπεια, να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τα εμπορικά μας σήματα.
| ||
Εγγραφή σε ενημερωτικά δελτία και εμπορικές ανακοινώσεις
| Ανάλογα με το πόσο συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:
| Προκειμένου:
|
Να σάς αποστέλλουμε κοινοποιήσεις άμεσης εμπορικής προώθησης,
|
|
Να προσαρμόζουμε τις διαφημιστικές ανακοινώσεις μας, να αντιληφθούμε την αποτελεσματικότητά τους και να διασφαλίζουμε ότι απολαμβάνετε την πλέον σχετική εμπειρία, καθώς και για να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας και, κατά συνέπεια, να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας, τα προϊόντα και τα εμπορικά μας σήματα.
| ||
|
Να διατηρούμε τα στοιχεία σας σε λίστα διαγραφής εφόσον μας έχετε ζητήσει να μην σας αποστέλλουμε πλέον κοινοποιήσεις άμεσης εμπορικής προώθησης.
| ||
Αγορές και διαχείριση παραγγελιών
Πληροφορίες συλλέγονται στη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς προϊόντων μέσω ιστότοπων/ εφαρμογών/ σελίδων κοινωνικής δικτύωσης της L’Oréal ή στα καταστήματα. | Ανάλογα με το πόσο συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:
| Προκειμένου:
|
Για να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε (αγορά).
|
|
Να προστατεύουμε εσάς και εμάς από δόλιες συναλλαγές και να διασφαλίζουμε ότι η πληρωμή ολοκληρώθηκε χωρίς να προκύψει περιστατικό απάτης ή ιδιοποίησης.
| ||
Περιήγηση στο διαδίκτυο
Πληροφορίες συλλέγονται μέσω cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»*) στο πλαίσιο της περιήγησής σας στον ιστότοπο/στην εφαρμογή της L’Oréal ή σε ιστότοπους/ εφαρμογές τρίτων μερών.
Για πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένα Cookies που εγκαθίστανται μέσω συγκεκριμένου ιστότοπου/ εφαρμογής, ανατρέξτε στον σχετικό πίνακα για τα Cookies.
*Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας (υπολογιστή, ταμπλέτα ή κινητό τηλέφωνο) όταν συνδέεστε στο διαδίκτυο, καθώς και σε ιστότοπους του Ομίλου L’Oréal. | Ανάλογα με το πόσο συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:
Τεχνικές πληροφορίες:
Το μοναδικό αναγνωριστικό που χορηγείται σε κάθε επισκέπτη και την ημερομηνία λήξης του εν λόγω αναγνωριστικού.
| Κατά περίπτωση, χρησιμοποιούμε Cookies, καθώς και άλλα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε γνωστοποιήσει (όπως προηγούμενες αγορές ή αν έχετε κάνει εγγραφή για να λαμβάνετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα ενημερωτικά δελτία μας) για τους παρακάτω σκοπούς:
|
Να διασφαλίζουμε ότι σας παρέχουμε ιστότοπους/εφαρμογές, διαφημίσεις και ανακοινώνεις που λειτουργούν σωστά και βελτιώνονται συνεχώς για την αποδοχή cookies τα οποία (i) είναι απαραίτητα για τη λειτουργία των ιστότοπων/εφαρμογών μας, (ii) χρησιμοποιούνται για να διατηρούν τους ιστότοπους/τις εφαρμογές μας ασφαλείς και προστατευμένες.
|
|
Για όλα τα υπόλοιπα cookies.
| ||
Προωθητικές ενέργειες
Πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη διάρκεια ενός παιχνιδιού, διαγωνισμών, μιας προωθητικής προσφοράς, αιτημάτων για δείγματα, ερευνών. | Ανάλογα με το πόσο συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:
|
|
Να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε.
|
|
Να είμαστε σε θέση να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας και, κατά συνέπεια, να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα, τα προϊόντα και τις μάρκες μας.
| ||
| Να σας αποστέλλουμε κοινοποιήσεις άμεσης εμπορικής προώθησης.
| ||
Περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη
Πληροφορίες που συλλέγονται όταν υποβάλετε περιεχόμενο σε κάποια από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης μας ή όταν αποδεχόμαστε εκ νέου τη χρήση του περιεχομένου που αναρτήσατε στις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
| Ανάλογα με το πόσο με το οποίο συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:
| Να χρησιμοποιούμε εκ νέου το περιεχόμενο που έχετε δημοσιεύσει στο διαδίκτυο. | |
|
Να είμαστε σε θέση να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας και, κατά συνέπεια, να βελτιώνουμε και να προωθούμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τα εμπορικά μας σήματα.
| ||
Χρήση εφαρμογών και συσκευών
Πληροφορίες συλλέγονται στο πλαίσιο της χρήσης των εφαρμογών μας ή/και των συσκευών μας. | Ανάλογα με το πόσο συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:
| Προκειμένου:
| Να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε (συμπεριλαμβανομένης, όπου απαιτείται, της ανάλυσης αλγόριθμου που απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας που πραγματοποίησε η ομάδα έρευνας και καινοτομίας). |
|
Να βελτιώνουμε πάντοτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας έτσι ώστε να ανταποκρίνονται στις ανάγκες και τις προσδοκίες σας, καθώς και για σκοπούς έρευνας και καινοτομίας.
| ||
Ερωτήματα
Πληροφορίες που συλλέγονται όταν υποβάλλετε ερωτήσεις (π.χ. μέσω του τμήματος εξυπηρέτησης καταναλωτών) αναφορικά με τις μάρκες μας , τα προϊόντα μας και τη χρήση τους.
| Ανάλογα με το πόσο συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:
|
Όπου απαιτείται, να σας συνδέουμε με τις αντίστοιχες υπηρεσίες. |
Να επεξεργαζόμαστε τα ερωτήματά σας και συλλέγουμε δεδομένα που αφορούν την σωματική σας κατάσταση. .
|
|
Να είμαστε σε θέση να κατανοούμε καλύτερα τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας και, κατά συνέπεια, να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις μάρκες μας.
| ||
|
|
| Να συμμορφωνόμαστε με τη νομική μας υποχρέωση να παρακολουθούμε τα αρνητικά αποτελέσματα των προϊόντων μας.
|
Χορηγία | Ανάλογα με το πόσο συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:
| Να διεκπεραιώνουμε τα αιτήματά σας.
και
Να ερχόμαστε σε επαφή με κάποιο πρόσωπο κατόπιν αιτήματος κάποιου άλλου προσώπου. | |
Για τους σκοπούς της ασφάλειας των συναλλαγών που πραγματοποιούνται μέσω των ιστότοπων/ εφαρμογών/ συσκευών μας έναντι περιστατικών απάτης και ιδιοποίησης, χρησιμοποιούμε λύσεις τρίτων παρόχων. Η μέθοδος ανίχνευσης περιστατικών απάτης βασίζεται, για παράδειγμα, σε απλές συγκρίσεις, συσχετίσεις, ομαδοποίηση, προβλέψεις και ανίχνευση έκτοπων μετρήσεων με τη χρήση λογισμικού ευφυών πρακτόρων, τεχνικές συγχώνευσης δεδομένων και διάφορες τεχνικές εξόρυξης δεδομένων.
Αυτή η διαδικασία ανίχνευσης περιστατικών απάτης μπορεί να είναι εντελώς αυτοματοποιημένη ή να περιλαμβάνει ανθρώπινη παρέμβαση όποτε ένα πρόσωπο λαμβάνει την τελική απόφαση. Σε κάθε περίπτωση, λαμβάνουμε κάθε εύλογο μέτρο προφύλαξης και προστασίας προκειμένου να περιορίσουμε την πρόσβαση στα δεδομένα σας.
Ως αποτέλεσμα της αυτόματης ανίχνευσης περιστατικών απάτης, ενδέχεται (i) να παρουσιαστεί καθυστέρηση στη διεκπεραίωση της παραγγελίας/ του αιτήματός σας ενόσω ελέγχουμε τη συναλλαγή σας και (ii) να περιορίζεται η πρόσβασή σας ή να αποκλειστείτε από την παροχή μιας υπηρεσίας εφόσον διαπιστωθεί κίνδυνος περιστατικού απάτης. Δικαιούστε να έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες στις οποίες βασίζουμε την απόφασή μας. Ανατρέξτε στην ενότητα «Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας» παρακάτω.
Όταν αποστέλλουμε ή προβάλλουμε εξατομικευμένες ανακοινώσεις ή περιεχόμενο, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε κάποιες τεχνικές που προσδιορίζονται ως «κατάρτιση προφίλ» (δηλαδή, κάθε μορφή αυτοματοποιημένης επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που συνίσταται στη χρήση των εν λόγω δεδομένων για την αξιολόγηση ορισμένων προσωπικών χαρακτηριστικών ενός φυσικού προσώπου, ειδικότερα, για την ανάλυση ή την πρόβλεψη χαρακτηριστικών που αφορούν τις προσωπικές προτιμήσεις, τα ενδιαφέροντα, την οικονομική κατάσταση, τη συμπεριφορά, την τοποθεσία, την υγεία, τα φυσικά σας χαρακτηριστικά, την αξιοπιστία ή τις κινήσεις του εν λόγω φυσικού προσώπου). Αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν στα διαφορετικά σενάρια που αναφέρονται στον παραπάνω πίνακα. Τα εν λόγω δεδομένα συγκεντρώνονται και αναλύονται προκειμένου να αξιολογήσουμε και να προβλέψουμε τις προσωπικές προτιμήσεις ή/και τα ενδιαφέροντα σας.
Βάσει των αναλύσεών μας, αποστέλλουμε ή προβάλλουμε ανακοινώσεις ή/και περιεχόμενο προσαρμοσμένο στα ενδιαφέροντα/ στις ανάγκες σας.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε τη χρήση των δεδομένων σας για τη «δημιουργία προφίλ». Ανατρέξτε στην την ενότητα «Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας» παρακάτω.
Ενδέχεται να γνωστοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας εντός του Ομίλου L’Oréal για τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές μας υποχρεώσεις, την αποτροπή περιστατικών απάτης ή/και την ασφάλεια των εργαλείων μας, τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας ή αφού λάβουμε τη συγκατάθεσή σας προς τούτο.
Ανάλογα με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, και μόνο σε βάση ανάγκης ενημέρωσης, οι εταιρείες του Ομίλου L’Oréal παγκοσμίως ενδέχεται να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας. Αυτό, ωστόσο, γίνεται για λόγους ενημέρωσης με ψευδωνυμοποιημένο τρόπο, όπου είναι εφικτό (ώστε να μην επιτρέπεται η άμεση ταυτοποίηση) και, εφόσον απαιτείται, για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που ζητήσατε.
Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας ψευδωνυμοποιημένα (ώστε να μην επιτρέπεται η άμεση ταυτοποίηση) στους επιστήμονες του τμήματος Έρευνας & Καινοτομίας της L’Oréal, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που είναι εγκαταστημένοι εκτός της χώρας σας, για λόγους έρευνας και καινοτομίας.
Όποτε επιτρέπεται, τα προσωπικά δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που συλλέγονται μέσω Cookies, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται από κοινού με άλλα εμπορικά μας σήματα για την εναρμόνιση και την ενημέρωση των πληροφοριών που μάς γνωστοποιείτε, την πραγματοποίηση στατιστικών αναλύσεων με βάση τα χαρακτηριστικά σας και την ανάλογη προσαρμογή των ανακοινώσεών μας.
Σας προσκαλούμε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του Ομίλου L’Oréal για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον Όμιλο L’Oréal και τα εμπορικά του σήματα.
Ενδέχεται να γνωστοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτα μέρη ή εταιρείες του Ομίλου L’Oréal για σκοπούς εμπορικής προώθησης.
Θα γνωστοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτα μέρη για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Σε αυτό το πλαίσιο, τα δεδομένα σας επεξεργάζονται από το εν λόγω τρίτο μέρος, το οποίο ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και θα ισχύουν οι όροι και προϋποθέσεις καθώς και η πολιτική προστασίας της ιδιωτικής ζωής του εν λόγω μέρους. Θα πρέπει να ελέγχετε προσεκτικά τα έγγραφα τους προτού παράσχετε τη συγκατάθεσή σας για τη γνωστοποίηση των πληροφοριών σας στο εν λόγω τρίτο μέρος.
Τα προσωπικά δεδομένα σας ενδέχεται επίσης να υπόκεινται σε επεξεργασία για λογαριασμό μας από τρίτους έμπιστους προμηθευτές μας.
Βασιζόμαστε σε έμπιστους τρίτους προμηθευτές για τη διενέργεια μιας σειράς επιχειρηματικών λειτουργιών για λογαριασμό μας. Παρέχουμε σε αυτούς μόνο τις πληροφορίες που χρειάζονται για την εκτέλεση των εν λόγω υπηρεσιών και απαιτούμε να μην χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά δεδομένα σας για οποιονδήποτε άλλο σκοπό. Καταβάλλουμε πάντοτε κάθε δυνατή προσπάθεια να διασφαλίσουμε ότι όλα τα τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε διατηρούν ασφαλή τα προσωπικά δεδομένα σας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να αναθέσουμε υπηρεσίες που απαιτούν την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, σε:
Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτα μέρη:
Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε συνεργάτες μας:
Δεν προσφέρουμε ούτε πωλούμε τα προσωπικά δεδομένα σας.
Τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς ενδέχεται να μεταφέρονται ή να είναι προσπελάσιμα ή να αποθηκεύονται σε τοποθεσία εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ»). Ενδέχεται επίσης να υπόκεινται σε επεξεργασία από μέλη του προσωπικού που λειτουργούν εκτός του ΕΟΧ, τα οποία εργάζονται για εμάς ή για έναν από τους παρόχους υπηρεσιών μας.
Η L’Oréal μεταφέρει προσωπικά δεδομένα εκτός του ΕΟΧ μόνο με ασφαλή και νόμιμο τρόπο. Επειδή κάποιες χώρες ενδέχεται να μην έχουν θεσπίσει νόμους που διέπουν τη χρήση και τη μεταφορά προσωπικών δεδομένων, λαμβάνουμε μέτρα προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι τα εν λόγω τρίτα μέρη τηρούν τις δεσμεύσεις μας που παρατίθενται στην παρούσα Πολιτική. Τα εν λόγω μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν τον έλεγχο των προτύπων προστασίας της ιδιωτικής ζωής και ασφάλειας των εν λόγω τρίτων μερών ή/και τη σύναψη κατάλληλων συμβάσεων (με βάση το υπόδειγμα που έχει εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και διατίθεται εδώ).
Για περαιτέρω πληροφορίες, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ενότητας «Στοιχεία Επικοινωνίας» που βρίσκεται παρακάτω.
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα τα χρειαζόμαστε και για τον σκοπό για τον οποίο τα διατηρούμε, ώστε να ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες σας ή για τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές υποχρεώσεις μας.
Για να καθορίσουμε το χρονικό διάστημα διατήρησης των προσωπικών δεδομένων σας, χρησιμοποιούμε τα εξής κριτήρια:
Ενδέχεται να διατηρήσουμε κάποια προσωπικά δεδομένα σας για τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις μας, καθώς και για να είμαστε σε θέση να διαχειριζόμαστε τα δικαιώματά μας (για παράδειγμα, για να προβάλουμε τις αξιώσεις μας ενώπιον των Δικαστηρίων) ή για στατιστικούς ή ιστορικούς σκοπούς.
Όταν δεν χρειάζεται πλέον να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας, τα διαγράφουμε από τα συστήματα και τα αρχεία μας ή τα ανωνυμοποιούμε ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η ταυτοποίησή σας από αυτά.
Δεσμευόμαστε να διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας ασφαλή και να λαμβάνουμε όλες τις εύλογες προφυλάξεις προς τούτο. Απαιτούμε επίσης, βάσει σύμβασης, από κάθε έμπιστο τρίτο μέρος που χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα σας για λογαριασμό μας, να πράττουν ακριβώς το ίδιο.
Καταβάλλουμε πάντοτε κάθε δυνατή προσπάθεια να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας και αφού τα λάβουμε, χρησιμοποιούμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας για να αποτρέψουμε κάθε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτά. Καθώς η διαβίβαση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απόλυτα ασφαλής, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων σας που διαβιβάζονται στον ιστότοπό μας. Ως εκ τούτου, κάθε διαβίβαση δεδομένων πραγματοποιείται με δική σας ευθύνη.
Κατά καιρούς, οι ιστότοποι και οι εφαρμογές μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς και από τους ιστότοπους των δικτύων των συνεργατών, των διαφημιστών και των συνδεδεμένων εταιρειών μας. Αν ακολουθήσετε έναν σύνδεσμο προς οποιονδήποτε από αυτούς τους ιστότοπους, επισημαίνεται ότι οι εν λόγω ιστότοποι έχουν τη δική τους πολιτική προστασίας της ιδιωτικής ζωής και δεν υπέχουμε καμία ευθύνη για τις εν λόγω πολιτικές. Παρακαλούμε να ελέγχετε τις εν λόγω πολιτικές πριν από την υποβολή οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων στους εν λόγω ιστότοπους.
Επίσης, ενδέχεται να σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία σύνδεσης σας σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αν χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα, πρέπει να γνωρίζετε ότι μας κοινοποιείτε τις πληροφορίες του προφίλ σας, ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας στη σχετική πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης. Παρακαλούμε να επισκεφτείτε τη σχετική πλατφόρμα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και να ελέγξετε την πολιτική τους για την προστασία της ιδιωτικής ζωής προκειμένου να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο κοινοποιούνται και χρησιμοποιούνται τα προσωπικά δεδομένα σας σε αυτό το πλαίσιο.
Κάποιοι από τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας επιτρέπουν στους χρήστες να υποβάλουν το δικό τους περιεχόμενο. Να θυμάστε ότι κάθε περιεχόμενο που υποβάλετε σε κάποια από τις δικές μας πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να προβάλλεται στο κοινό, συνεπώς, πρέπει να είστε προσεκτικοί όταν παρέχετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα, π.χ. πληροφορίες οικονομικής φύσης ή στοιχεία διεύθυνσης. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν ενέργειες στις οποίες προβαίνουν άλλα πρόσωπα αν δημοσιεύετε προσωπικά δεδομένα σε κάποια από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσής μας και συνιστούμε να μην δημοσιοποιείτε τέτοιου είδους πληροφορίες.
Η L’Oréal σέβεται το δικαίωμά σας στην προστασία της ιδιωτικής ζωής σας: είναι σημαντικό να μπορείτε να ελέγχετε τα προσωπικά δεδομένα σας. Τα δικαιώματά σας έχουν ως εξής
Τα δικαιώματά σας | Τι σημαίνει αυτό; | |||||||
Δικαίωμα στην ενημέρωση | Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε σαφείς, διαφανείς και εύληπτες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και όσον αφορά τα δικαιώματά σας. Αυτός είναι ο λόγος που σας παρέχουμε τις πληροφορίες που παρατίθενται στην παρούσα Πολιτική.
| |||||||
Δικαίωμα στην πρόσβαση | Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε σχετικά με εσάς (με την επιφύλαξη ορισμένων περιορισμών). Ενδέχεται να επιβάλλουμε μια εύλογη χρέωση η οποία λαμβάνει υπόψη τα διοικητικά έξοδα που συνεπάγεται η παροχή αυτών των πληροφοριών Προδήλως αβάσιμα, υπερβολικά ή επαναλαμβανόμενα αιτήματα ενδέχεται να μην τύχουν απάντησης. Για να αποκτήσετε την εν λόγω πρόσβαση, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.
| |||||||
Δικαίωμα στη διόρθωση | Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών δεδομένων σας εφόσον αυτά είναι εσφαλμένα ή μη επίκαιρα πλέον ή/και να τα συμπληρώσετε αν δεν είναι πλήρη. Για την εν λόγω διόρθωση, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω. Αν διαθέτετε λογαριασμό, ίσως είναι ευκολότερο να διορθώσετε εσείς τα δεδομένα σας μέσω της ενότητας «Ο λογαριασμός μου».
| |||||||
Δικαίωμα στη διαγραφή/δικαίωμα στη λήθη | Σε κάποιες περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας. Επισημαίνεται ότι δεν πρόκειται για απόλυτο δικαίωμα, καθώς ενδέχεται να έχουμε νομικούς ή βάσιμους λόγους να διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας. Εφόσον επιθυμείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.
| |||||||
Δικαίωμα εναντίωσης στην άμεση εμπορική προώθηση, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ | Μπορείτε να καταργήσετε ανά πάσα στιγμή την εγγραφή σας ή να αρνηθείτε τη λήψη κοινοποιήσεων άμεσης εμπορικής προώθησης. Είναι ευκολότερο να το κάνετε κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Διαγραφή» («Unsubscribe») σε οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κοινοποίηση που σας αποστέλλουμε. Διαφορετικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρατίθενται παρακάτω.
Αν επιθυμείτε να αρνηθείτε την κατάρτιση προφίλ, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.
| |||||||
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης για την επεξεργασία δεδομένων που πραγματοποιείται βάσει συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
| Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς όταν η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεσή σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή της. Σας παραπέμπουμε στον πίνακα που παρατίθεται στην ενότητα «Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε από εσάς και με ποιον τρόπο τα χρησιμοποιούμε», ειδικότερα, στη στήλη «Με ποια νομική βάση επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας;» για να προσδιορίσετε πότε η επεξεργασία μας πραγματοποιείται βάσει συγκατάθεσης. Αν επιθυμείτε να εναντιωθείτε και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.
| |||||||
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων | Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή όταν η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Σας παραπέμπουμε στους πίνακες που παρατίθενται στην ενότητα «Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε από εσάς και με ποιον τρόπο τα χρησιμοποιούμε», ειδικότερα, στη στήλη «Με ποια νομική βάση επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας;» για να προσδιορίσετε πότε η επεξεργασία μας πραγματοποιείται βάσει έννομων συμφερόντων. Για να το πράξετε, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.
| |||||||
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή
| Έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας και να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τις πρακτικές προστασίας δεδομένων και της ιδιωτικής ζωής της L’Oréal. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω προτού υποβάλλετε κάποια καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.
| |||||||
Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων | Έχετε το δικαίωμα μετακίνησης, αντιγραφής ή μεταφοράς δεδομένων από τη βάση δεδομένων μας σε άλλη. Αυτό ισχύει μόνο στην περίπτωση δεδομένων που εσείς έχετε παράσχει και η επεξεργασία βασίζεται σε κάποια σύμβαση ή τη συγκατάθεσή σας και η εν λόγω επεξεργασία πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα. Σας παραπέμπουμε στους πίνακες που παρατίθενται στην ενότητα «Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε από εσάς και με ποιον τρόπο τα χρησιμοποιούμε», ειδικότερα, στη στήλη «Με ποια νομική βάση επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας;» για να προσδιορίσετε πότε η επεξεργασία μας πραγματοποιείται βάσει σύμβασης ή συγκατάθεσης. Για περαιτέρω πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.
| |||||||
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας | Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας. Το εν λόγω δικαίωμα σημαίνει ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς υπόκειται σε περιορισμούς και, συνεπώς, μπορούμε να τα αποθηκεύσουμε αλλά δεν μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε ούτε να τα επεξεργαστούμε περαιτέρω. Αυτό ισχύει σε περιορισμένες περιπτώσεις που παρατίθενται στον Γενικό κανονισμό για την προστασία των δεδομένων και είναι οι εξής:
Αν επιθυμείτε να ζητήσετε τον εν λόγω περιορισμό, επικοινωνήστε μαζί μας μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.
| |||||||
Δικαίωμα στην απενεργοποίηση των Cookies | Έχετε το δικαίωμα απενεργοποίησης των Cookies. Οι ρυθμίσεις των προγραμμάτων περιήγησης στο διαδίκτυο είναι συνήθως προγραμματισμένες από προεπιλογή να αποδέχονται τα Cookies. Ωστόσο μπορείτε εύκολα να τις προσαρμόσετε αλλάζοντας τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Πολλά cookies χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της χρηστικότητας ή της λειτουργικότητας ιστότοπων/ εφαρμογών. Ως εκ τούτου, η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να μην σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε ορισμένα τμήματα των ιστότοπων/ εφαρμογών μας, όπως περιγράφεται αναλυτικά στον σχετικό πίνακα για τα cookies.
Αν επιθυμείτε να περιορίσετε ή να αποκλείσετε όλα τα cookies που εγκαθίστανται από τους ιστότοπους/ εφαρμογές μας (γεγονός το οποίο ενδέχεται να μην σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε ορισμένα τμήματα της τοποθεσίας) ή οποιουσδήποτε άλλους ιστότοπους/ εφαρμογές, μπορείτε να το καθορίσετε μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Η λειτουργία «Βοήθεια» του προγράμματος περιήγησής σας θα σας γνωστοποιήσει τον τρόπο. Για περισσότερες πληροφορίες. ανατρέξετε στην εξής διεύθυνση:
|
Για τον χειρισμό των αιτημάτων σας, ενδέχεται να ζητήσουμε επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.
Για τυχόν ερωτήματα ή προβληματισμούς σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας ή αν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας αποστέλλοντας μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση MyPersonalDataGR@loreal.com ή αποστέλλοντάς μας επιστολή στη διεύθυνση :
L’Oréal Hellas Α.Ε.
Υπόψη Υπεύθυνου Προσωπικών Δεδομένων
Λεωφ. Εθνικής Αντιστάσεως 39Α
142 34, Νέα Ιωνία Αττικής
